贵州雷山:群众心中一杆秤 给了供电一百分

• 作者: 李丽 蔡兴文
• 来源期刊: 供电企业管理
• 学科: 经济
• 关键词: 贵州电网 盖洛普 供电安全 故障点 千户苗寨 停电时间 用电安全 线路故障 报装 安全用电知识
• 年，卷（期）: gdqygl_2015,（1）
• 页码范围: 78-80
• 页数: 3页
• 分类号: F426.61

摘要

2014年12月,全球知名的民意测验和商业调查咨询公司盖洛普2014年供电服务第三方客户满意度测评结果揭榜:贵州电网雷山供电局客户满意度获得了100分的优异成绩!盖洛普的供电服务调查,是要从供电稳定、供电安全、用电缴费、业务办理等等角度,对工业、商业、居民等不同群体采取中立随机的方式进行调查的,满分100分,是一种比较直观地反应群众对供电服务的态度的调查方式。然而就是在这样公平、公正、严格的民意测验中,雷山供电局却获得了满分的成绩,这100分是群众对雷山供电服务的肯定。这100分是如何获

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蔡兴文		4	0	0.0	0.0
2	李丽		4	0	0.0	0.0