根源性分析结合质量环管理法循环对预防护理安全隐患的作用

• 作者: 万迎霞 张丽平 范东英
• 来源期刊: 西部中医药
• 学科: 医学
• 关键词: 根源性分析 质量环管理法 护理安全 隐患 质量效应
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 页码范围: 120-122
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 725字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨应用根源性分析(RCA）结合质量环管理法(PDCA)预防护理安全隐患的效果。方法：2012年实行PDCA循环管理法，2013年在PDCA基础上实行RCA，提出改进措施或修改流程，建立完善的预防及处理评估流程。结果：横向观察，2013年与2012年相比护理安全隐患上报例数增加，护理差错发生例数减少，且同一差错发生率降低；纵向观察，2013年较2012年护理差错有下降趋势。结论：RCA与PDCA管理法相结合，在持续护理质量改进的循环中分析确定根本原因，能够有效解决质量问题并且预防同类不良事件的发生，取得治标更治本的管理效应。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张丽平	甘肃省中医院护理部	39	101	7.0	8.0
2	范东英	甘肃省中医院护理部	22	125	8.0	9.0
3	万迎霞	甘肃省中医院护理部	11	42	5.0	6.0