试试客户的“鞋”

• 作者: 吴丹
• 来源期刊: 中国城市金融
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 所属期刊栏目: 基层建言
• 页码范围: 71
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

7年前,我这个懵懵懂懂的应届毕业生接到了工行向我抛出的橄榄枝.实习的时候,老师问了两个问题:“银行的商品是什么?银行以什么来吸引储户?”给出的答案却只有一个——服务.从那时起,我便带着“如果今天不善待客户,明天客户就会砸掉我的饭碗”这份对自己的告诫走上了岗位.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴丹	中国工商银行上海杨浦支行	1	0	0.0	0.0