基于制度设计视角的工程项目信任维持机制研究

• 作者: 尹贻林 杜亚灵 闫鹏
• 来源期刊: 工程管理学报
• 学科: 经济
• 关键词: 工程项目 信任维持机制 制度设计 合同条款
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 所属期刊栏目: 项目管理
• 页码范围: 118-123
• 页数: 6页
• 分类号: F283
• 字数: 7120字
• 语种: 中文
• DOI: 10.13991/j.cnki.jem.2015.01.023

摘要

在文献研究的基础上，提出了制度设计是维持工程项目中信任的有效途径。通过对业主方工作人员进行访谈，得出承包商在项目进行过程中可能做出的辜负与不辜负信任的行为集合，在此基础上进行第二次访谈，考察了能够在合同谈判阶段加入的应对承包商上述两类行为的条款，从而得出业主维系信任的策略矩阵。结果表明：可通过对两种类型的条款进行设计来保证项目中的信任有效维持；基于业主的视角，对于承包商不辜负业主信任的行为，业主可以使用激励类、事后商议类的柔性条款促使鼓励，对于承包商欺骗和自利等辜负业主信任的行为，业主可以使用惩罚类、保函类和清晰规定合同事项及界限的刚性条款进行约束。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	尹贻林	天津理工大学管理学院	306	6015	40.0	66.0
2	杜亚灵	天津理工大学管理学院	77	958	19.0	28.0
3	闫鹏	天津理工大学管理学院	5	161	4.0	5.0