光大银行开设业内首家微店进军移动电商领域

• 来源期刊: 金融经济：上半月
• 学科: 经济
• 关键词: 中国光大银行 金融领域 客户满意 百姓生活 通讯工具 市场潮流 社会趋势 售后服务
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 页码范围: 38-38
• 页数: 1页
• 分类号: F832.33

摘要

随着手机和移动通讯工具日渐成为老百姓生活、娱乐和消费的主要交互入口．2015年已变身为真正的移动金融元年近期，中国光大银行紧跟社会趋势和市场潮流，开立了业内首家微店，在移动金融领域再度创新：2月12日，中国光大银行微店正式开业，并以情人节为主题推出首款试水产品——限量版爱的经轮手串微店开业短短一天时间，所有产品就全部售罄，流畅的支付体验、免费顺丰快递，以及95595客户满意中心高品质售后服务．共同实现了客户在情人节到来之日的那份心动.