淘宝网退款维权问题浅析

• 作者: 殷纾
• 来源期刊: 大陆桥视野
• 关键词: 退款 维权 淘宝网 售后
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 所属期刊栏目: HANG YE GUAN LI?行业管理
• 页码范围: 98-99
• 页数: 2页
• 字数: 2360字
• 语种: 中文

摘要

基于淘宝网目前作为中国最大的一家电子商务平台，如何解决买家出现的退款维权问题，本文有效分析了该公司建立电子商务平台和完善售后服务，进行改革的可行性，并给该公司如何建立完善的服务体系提供了有效的建议。