上海市级公立医院院长绩效考核实践

• 作者: 厉传琳 宋国明 尹远芳 岑珏 张琳琼 徐文静 汤磊 王锦福 许岩 赵军 赵明 郭永瑾 陈建平 高解春
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 关键词: 上海 公立医院 公益性 院长 绩效考核
• 年，卷（期）: 2015,（8）
• 所属期刊栏目: 申康十年管理实践
• 页码范围: 566-569
• 页数: 4页
• 字数: 4252字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2015.08.002

摘要

目的：探索上海市级医院院长绩效考核方法。方法围绕社会满意、管理有效、资产运营、发展持续、职工满意5方面23项指标，每年考核24家三级医院院长的管理业绩。结果实施绩效考核后，市级医院患者满意度和医疗护理质量不断得到提升，医疗费用和成本得到合理控制。2014年，市级医院门急诊和住院均次费用分别为312元和1.56万元，平均住院日为7.6天。医疗服务效率得到提高，临床科研实力得以增强，医院整体绩效得到改善。结论公立医院院长绩效考核是引导医院坚持公益性、紧贴政府办医方向、促进公立医院加强内部绩效管理的重要手段。