社会心理因素对医院形象的影响

• 作者: 卢建翔 卢羽洁 李卫锋 洪素风 薛晓云
• 来源期刊: 中国煤炭工业医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 社会心理因素 医院形象 医院管理
• 年，卷（期）: 2015,（5）
• 所属期刊栏目: 社会医学与卫生事业管理
• 页码范围: 869-871
• 分类号: R05
• 语种: 中文
• DOI: 10.11723/mtgyyx 1007-9564 201505055

摘要

目的 探索新时期社会心理因素对医院形象的影响.方法 运用医院管理及医学与社会学基本原理,结合医疗改革中的新情况,对影响医院形象的社会心理因素进行分析.结果 在当今社会发展和医疗改革新时期,医疗纠纷纷至誊来,医患矛盾层出不穷;伤医毁院事件屡禁不止,医院的社会形象受到了严重的冲击和影响,除了与医院自身文化建设薄弱有关外,社会心理因素对医院形象的影响不容忽视.结论 要客观应对,趋利避害,采取相应对策、化解负面影响、大力塑造医院良好形象.同时做好社会倡导,拓宽行风监督渠道与社会的沟通,做好舆论引导,形成健康、公正、诚实的社会舆论,以实际行动来恢复长期笼罩在医务人员身上的神圣光环.