有效沟通的4个关键

• 作者: 约翰·芬尼
• 来源期刊: 培训
• 学科: 经济
• 关键词: 有效沟通 企业内部沟通 行为管理 投资回报率 公司业绩 企业文化
• 年，卷（期）: 2015,（5）
• 页码范围: 31-32
• 页数: 2页
• 分类号: F272.92

摘要

沟通不再只有“软性”功能，它可以改善公司业绩，驱动企业成功。十年前，韬睿惠悦发起企业内部沟通投资回报率研究，结果发现：通过对企业文化与行为的深入了解，沟通和变革行为管理最佳的企业，其绩效表现可能显著超越同业者3．5倍。