基于用户阅读需求调查的图书馆服务方式转变研究

• 作者: 夏晓玲
• 来源期刊: 情报探索
• 学科: 工学
• 关键词: 图书馆 用户阅读 信息需求 服务方式 服务体系
• 年，卷（期）: 2015,（9）
• 所属期刊栏目: 工作研究
• 页码范围: 51-55,60
• 页数: 6页
• 分类号: TB383.1
• 字数: 8281字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-8095.2015.09.001

摘要

以广东肇庆市社会公众为调查样本,采取随机抽样问卷调查方式,调查分析用户阅读需求,提出图书馆服务方式转变的建议:关爱用户,重视需求;提高图书馆普及率,逐步实现均等服务;改革服务格局,优化服务质量;完善服务制度,提高服务满意度;加强服务体系建设,实行公众参与等.