基于情感计算的商品欺诈监测系统

• 作者: 刘钢 戴开宇 王建 陈荣华
• 来源期刊: 计算机应用与软件
• 学科: 工学
• 关键词: 离群点 电子商务 微博 情感计算 语义
• 年，卷（期）: 2015,（9）
• 所属期刊栏目: 数据工程
• 页码范围: 54-58,77
• 页数: 6页
• 分类号: TP3
• 字数: 7132字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-386x.2015.09.013

摘要

电子商务环境中商品评论对于客户有极强的导引作用，因此商家往往会制造虚假评论，欺诈消费客户。为了监控商家该种行为，将同款商品在不同商家处的评论，以情感计算的方式，转化为特征向量，与第三方专业评测网站和微博评论转化得到的向量比较，识别其中偏离度大的向量，即该商家的商品可能存在欺诈。实验证明，系统能够识别欺诈商家。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王建	复旦大学软件学院	3	1	1.0	1.0
5	陈荣华	复旦大学软件学院	8	49	3.0	7.0
9	刘钢	复旦大学软件学院	11	50	4.0	7.0
13	戴开宇	复旦大学软件学院	5	28	2.0	5.0