城市形象危机公关中的对抗式解读——以东莞扫黄危机公关为例

• 作者: 张晶
• 来源期刊: 新闻世界
• 学科: 经济
• 关键词: 危机公关 城市形象 对抗式解读
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 页码范围: 161-162
• 页数: 2页
• 分类号: F062.6

摘要

去年2月,央视对东莞部分酒店经营色情业的情况进行了报道,东莞城市形象再次陷入危机。为此,东莞市政府开展了一系列城市形象危机公关。但几乎所有公关传播形式,都不同程度地遭到了民众的揶揄和调侃,受众对抗式解读的现象非常突出,使得公关效果大打折扣。与此同时,民间自发组织的危机公关却倍受好评。政府危机公关被对抗式解读的现象,既与社会转型期民众对政府信任程度偏低有关,也与新传播环境下公关行为的僵化低效不无关系。针对这一现象,我们亟需引入社会力量,构建新型危机公关格局。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张晶	南昌大学新闻与传播学院	9	4	1.0	1.0