北京市心理援助热线——“800 810 1117”用心坚守 护佑生命

• 来源期刊: 健康
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 所属期刊栏目: 专栏
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• 语种: 中文

摘要

执着坚守12年,提供心理援助服务21万人次 设立在北京回龙观医院的北京市心理援助热线,是全国唯一一条对公众免费的、公益的专业心理援助热线,目前拥有专业热线工作人员32人,同时开通6条线路,每周7天、每天24小时接听来电. 北京市心理援助热线至今已成功运行12年,服务范围从最初的自杀危机干预,扩展到对北京地区乃至全国公众提供心理健康援助服务.截止2014年9月,热线已经为21万多人次的来电者提供有效的心理咨询服务,其中高危来电7000人次. 沉着应对高危来电,方显“心理120”服务本色