行政服务中心服务标准化研究

• 作者: 胡炎平
• 来源期刊: 湖南科技学院学报
• 学科: 经济
• 关键词: 行政服务中心 服务 标准化
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 所属期刊栏目: 政治学
• 页码范围: 85-87,93
• 页数: 4页
• 分类号: F29
• 字数: 6903字
• 语种: 中文

摘要

行政服务中心是服务型政府的综合服务平台。在行政服务中心发展过程中，其规范性明显不足，而服务标准化是其规范运作的重要保障。推行行政服务中心服务标准化是必要的，也是可行的。我国各级政府高度重视行政服务中心服务标准化，多地已推行标准化试点。但我国现在理论准备不足，并缺乏统一的认识和支持，缺乏科学、系统、适用的标准体系。我国应加强行政服务中心服务标准化研究，为标准化建设提供理论支持；加大服务标准化的宣传培训，争取利益相关方的认同和支持；制订科学系统的行政服务中心标准体系，让标准化建设有据可依。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡炎平	五邑大学经济管理学院	12	37	5.0	5.0