中消协暗访旅游线，七成问题突出

• 来源期刊: 社会观察
• 学科: 经济
• 关键词: 旅游线路 中国消费者协会 暗访 消协 服务评价 体验式 行程 平均分
• 年，卷（期）: shkxwz_2015,（11）
• 页码范围: 7-7
• 页数: 1页
• 分类号: F592.3

摘要

近日，中国消费者协会发布《国内部分旅游线路体验式调查报告》。报告显示，本次体验调查的96条线路中，每条线路包含有3—5个独立景点，主要为5A和4A景区，74％以上的线路存在相对严重的问题。体验员对行程前、行程中服务评价和行程后的评价分别为72分、69分和69分。平均分为70分。