优质服务在电力营销中的作用分析

• 作者: 于海燕 冯治芳 邱晓宁
• 来源期刊: 现代营销
• 关键词: 电力营销 优质服务 作用分析
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 27-27
• 页数: 1页
• 字数: 2087字
• 语种: 中文

摘要

电力企业是我国市场经济建设中重要的产业之一，对我国的基础经济建设和国民经济的发展具有重要的推动作用。电力企业也不再是传统的被垄断，改善了现有电价机制存在的不足，对电力用户的利益有好处，增加了他们对电力企业的选择，同时也加大了电力企业间的竞争激烈程度。所以电力企业为了提高市场占有率需要不断提高服务质量，向客户提供优质服务来提高他们的满意度。本文对此展开阐述，分析了优质服务在电力营销中的作用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	于海燕		4	6	1.0	2.0
2	邱晓宁		1	1	1.0	1.0
3	冯治芳		1	1	1.0	1.0