面向服务管理的高校智慧迎新策略研究

• 作者: 王聪 薛静
• 来源期刊: 中国教育信息化·高教职教
• 学科: 工学
• 关键词: 高校信息化 智慧迎新 服务管理
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 所属期刊栏目: 智慧校园
• 页码范围: 61-64
• 页数: 4页
• 分类号: TP315
• 字数: 4436字
• 语种: 中文

摘要

为满足新生群体的多样化环境感知需求及创新能力提升,同时为知识获取及交互式协同工作提供响应和决策,重在做好面向服务管理的业务流程的规范梳理.通过分析高校信息化应用需求,明确信息化建设中的智慧应用是一项贯穿管理始终的服务体系,探讨了服务管理的组织构成与框架,结合迎新实践提出“五通”策略,旨在使业务沟通、数据融通、资源流通、信息互通、服务贯通的管理理念对高校信息化实现跨越式发展有所启发.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王聪	西北工业大学信息中心	29	177	6.0	11.0
2	薛静	西北工业大学信息中心	27	155	7.0	11.0