顾客满意度调查的探索与应用

• 作者: 刘志海 吕青
• 来源期刊: 品牌：理论月刊
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客满意度 顾客满意度调查 探索 应用
• 年，卷（期）: 2015,（10）
• 页码范围: 23
• 页数: 1页
• 分类号: F203
• 语种: 中文

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吕青		13	67	4.0	8.0
2	刘志海		5	23	3.0	4.0