顾客台账的秘密

• 作者: 尹娜 山口勉
• 来源期刊: 启迪与智慧：成人版（上）
• 学科: 工学
• 关键词: 台账 顾客 花草树木 人民币 山口 电化 社区
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 页码范围: 16-17
• 页数: 2页
• 分类号: TU985.127

摘要

“电化山口”是日本东京都町田市的一家社区小型家电贩卖店，公司职员只有40人，但每个月利润可以达到3000万日元（约合人民币150万元）。“电化山口”每天都要对顾客台账进行管理，正如每天都要给花草树木浇水一般。