BMW售后服务中国战略升级

• 来源期刊: 汽车知识
• 学科: 交通运输
• 关键词: 售后服务 中国市场 BMW 品牌战略 宝马集团 经销商 客户
• 年，卷（期）: qczs_2015,（10）
• 页码范围: 13-13
• 页数: 1页
• 分类号: U483

摘要

近日，宝马集团正式启动针对中国市场的售后服务品牌战略调整，升级后的品牌战略更新为“为悦常伴”。该战略符合宝马集团在中国的发展目标，同时旨在贴近客户真实需求，承诺提供给客户“便捷、信赖、关爱”的售后服务。发布会在BMW授权经销商北京运通嘉宝举行。