临床药师应具备的沟通技巧探讨

• 作者: 文爱东 王婧雯 胡冬梅 赵先
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 临床药师 沟通技巧 探讨
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 所属期刊栏目: 服务质量
• 页码范围: 59-60
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2015.22.3.21

摘要

临床知识匮乏、自信心欠缺、定位不明确等是临床药师参与临床工作的主要障碍.介绍了临床药师应具备的职业形象、语言技巧、聆听技巧、肢体语言等沟通技巧,重点阐述了在面对不同人群时应注意的沟通侧重点.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王婧雯		60	465	13.0	19.0
2	文爱东		319	1812	19.0	28.0
3	赵先		25	115	6.0	10.0
4	胡冬梅		11	75	5.0	8.0