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摘要:
目的 探讨护患双方对护患关系影响因素的认知.方法 采用自行设计的护士和患者问卷对542名护士和330例患者进行问卷调查.结果 护士问卷中得分居前3位的影响因素是疾病治疗效果、护士工作责任心、患者医疗费用,患者问卷中得分居前3位的影响因素是护士工作责任心、护士操作技能、护士服务态度;护患双方对护士服务态度、护士服务礼仪、护士服务质量、护士人性关怀能力、护士专业理论、护士操作技能、患者医疗费用、亲友、媒体等评价认知不同(P<0.01或P<0.05).结论 护患双方对护患关系影响因素的认知存在差异,作为护士应全面提升自身素质,为患者提供优质护理服务,促进患者早日康复,促进护患和谐.
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文献信息
篇名 护患双方对护患关系影响因素的认知研究
来源期刊 护理管理杂志 学科 医学
关键词 护患关系 护士 患者
年,卷(期) 2015,(10) 所属期刊栏目 调查研究
研究方向 页码范围 712-713
页数 2页 分类号 R471
字数 3025字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 黄行芝 荆门市第一人民医院护理部 36 454 12.0 20.0
2 陈华丽 荆门市第一人民医院护理部 11 79 5.0 8.0
3 丁荆妮 荆门市第一人民医院南院医护办公室 8 39 3.0 6.0
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护理管理杂志
月刊
1671-315X
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大16开
北京市东城区南门仓5号
2001
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