我国春节“黄金周”游客满意度实证研究

• 作者: 布倩楠
• 来源期刊: 品牌
• 学科: 经济
• 关键词: 春节“黄金周” 游客满意度 服务质量评价指标
• 年，卷（期）: 2015,（7）
• 所属期刊栏目: 品牌营销
• 页码范围: 21-21
• 页数: 1页
• 分类号: F156
• 字数: 1657字
• 语种: 中文

摘要

本文首先对春节“黄金周”游客满意度的均值进行分析，研究游客满意度的分布水平和特征；其次，借助回归分析法分析春节“黄金周”各旅游服务质量评价指标与游客总体满意度的相关性及其大小。结果显示：春节“黄金周”游客满意度并不高，且各项满意度之间有明显差异；交通、餐饮、娱乐对游客总体满意度有显著影响。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	布倩楠	华东师范大学商学院	5	64	2.0	5.0