数据中心服务能力成熟度模型的研究与应用

• 作者: 张凯
• 来源期刊: 金融电子化
• 年，卷（期）: 2015,（9）
• 所属期刊栏目: 技术应用
• 页码范围: 56-58
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

在当前金融行业竞争日趋激烈、互联网金融蔚然成风的大环境下,招商银行提出了深化推进二次转型的行动纲领,针对服务对象、服务手段、服务能力、服务效率、服务渠道、服务方式进行全方位思考,通过提高业务创新能力、内部资源整合能力、员工队伍专业服务能力实现服务升级.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张凯	招商银行信息技术部	2	0	0.0	0.0