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摘要:
网点是银行服务客户最直接、最前沿的阵地,在银行业务拓展、客户维护和竞争力提升中起着举足轻重的作用.近年来伴随移动智能设备的全面普及和互联网金融的大发展,客户所享用的金融服务渠道极大丰富,金融消费需求发生显著变化.事态发展恰如Brett King在《Bank3.0》中指出的那样,“银行不再是一个地方,而是一种行为”.
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关键词云
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文献信息
篇名 网点转型——时代的召唤
来源期刊 金融电子化 学科
关键词
年,卷(期) 2015,(9) 所属期刊栏目 封面专题
研究方向 页码范围 17-20
页数 4页 分类号
字数 语种 中文
DOI
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作者信息
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1 胡婕 51 116 6.0 9.0
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期刊影响力
金融电子化
月刊
1008-0880
11-3563/TN
16开
北京市海淀区翠微路4号颐源居18号楼1-101室
82-854
1993
chi
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