孙晓莉：大数据如何优化公共服务

• 来源期刊: 经济研究信息
• 学科: 经济
• 关键词: 公共服务 数据处理技术 优化 思维方式 社会变革 技术变革 服务提供者 服务决策
• 年，卷（期）: 2015,（9）
• 页码范围: 17-18
• 页数: 2页
• 分类号: F270

摘要

大数据不仅是一种海量的数据状态及相应的数据处理技术，更是一种思维方式，是一场由技术变革推动的社会变革。 公共服务领域采用大数据技术和大数据思维，既可以为政府进行公共服务决策和加强公共服务监管服务，可以为公共服务消费者在内的社会公众提供个性化和精准化服务，也有助于公共服务提供者降低成本，从而更好地实现公共服务自身的经济和社会特性并存的要求。但是，大数据不仅是一种海量的数据状态及相应的数据处理技术，更是一种思维方式，是一场由技术变革推动的社会变革。在公共服务领域真正实现与大数据的融合，现实中还存在着多重挑战。