加强门诊药房管理提高药学服务质量

• 作者: 刘丹
• 来源期刊: 哈尔滨医药
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊药房 管理 药学服务质量
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 所属期刊栏目: 管理/技术
• 页码范围: 229-230
• 页数: 2页
• 分类号: R952
• 字数: 415字
• 语种: 中文

摘要

目的：分析加强门诊药房管理对药学服务质量的影响。方法选取2013年7月至2013年12月为观察阶段，另将2013年1月至2013年6月作为对照阶段，通过随机抽取来我院门诊就诊的患者各42例，比较两阶段患者的康复率、服药依从性，并比较两阶段的管理差错发生率。结果在加强门诊药房管理后，观察组的康复率和药物依从性分别为95.23%、90.47%，远远高于对照组；且观察组的总差错率为11.9%，远低于对照组的总差错率，各项指标的组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论加强门诊药房管理工作对药学服务质量的提高有很大的影响，对患者的康复率、服药依从性等方面作用尤大，医院门诊在工作实践中需对此引起重视。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘丹		177	635	13.0	19.0