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摘要:
[裁判要旨]在网络营销模式下,保险人在设计网络投保程序时,应当设置主动弹出保险格式条款对话框,采用特殊字体、符号、醒目颜色对免责条款进行特别提示,在投保程序中特别设置强制停留阅读的程序,确保投保人在合理时间内强制性阅读,精准地理解保险人免责条款内容、相关概念及法律后果,并通过音频、视频、flash、人工在线服务、人工电话服务等多种形式对保险合同中专业化、技术化、复杂化条款及免除保险人责任条款进行生动形象的进一步说明,辅之以同步录音录像手段.只有满足上述条件,才可认定保险人履行了明确说明义务.
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篇名 网络营销模式下保险人的说明义务
来源期刊 人民司法 学科
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年,卷(期) 2015,(4) 所属期刊栏目 民事审判
研究方向 页码范围 43-46
页数 4页 分类号
字数 语种 中文
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