涉医网络负面舆情管控研究

• 作者: 黄宇
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 关键词: 涉医网络舆情 负面 特点 管控措施
• 年，卷（期）: 2015,（13）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 1747-1749
• 页数: 3页
• 字数: 2724字
• 语种: 中文

摘要

微时代,网络舆情对医疗工作的影响正变得日趋重大,如何正确应对涉医网络负面舆情,控制与降低其负面影响,成为当前医院管理和宣传工作的一项重要课题.本文试分析了涉医网络负面舆情的特点,即突发性、非理性、扩散性、偏好性、破坏性.认为当前医院舆情防控工作的难点主要在于:人员力量薄弱、处理能力落后、处置方式单一、存在时间盲区、不与媒体互动;并据此提出了加强专业人员培养、积极维护自身形象、建立舆情管控体系、制定舆情处理预案、主动接受外部监督、加强与媒体的协作关系等对策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄宇		9	28	3.0	4.0