三大运营商4G服务哪家强?

• 作者: 杨庄蓉
• 来源期刊: 消费者报道
• 学科: 经济
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 页码范围: 45-46
• 页数: 2页
• 分类号: F626

摘要

<正>综合来看,中国移动在4 G网络覆盖和业务服务质量方面较为突出,电信在稳定性和业务服务质量表现较差。4G网络再好,运营商服务不到位,消费者也要撒丫子走人的。服务质量直接影响消费者对运营商的选择。针对三家运营商的服务质量,《消费者报道》于2015年4月通过问卷形式进行了一番调查,结果发现,248名调查者中,中国移动的服务质量赢得了更多用户的心。不过,用户投诉处理耗时也比较长。