彰显新的商业模式——会展中心酒店的服务质量

• 作者: 严楠
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2015,（12）
• 所属期刊栏目: 韩国标准协会(KSA)专栏
• 页码范围: 90-92
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

酒店业本质上从单纯提供客房和饮食服务正向会展(MICE)转型.MICE是上世纪90年代后期,包括新加坡在内的东南亚地区为了培育新的增长动力而开发的新概念,解释为"会议"或者奖励性观光集各种展示会、博览会等的综合产业.实际上,MICE就是由企业会议(Meeting),奖励旅游(Incentives),大型企业会议(Convention),活动展览(Events&Exhibition)的第一个字母大写组成.