融合创新解行业客户深耕之痛

• 作者: 冯仁炯 刘秀丽
• 来源期刊: 通信企业管理
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 所属期刊栏目: 营销指导
• 页码范围: 48-49
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

目前,行业客户的信息化应用已逐步呈现出移动化、互联化、便捷化、个性化、多样化等特征,不断增多的各种应用也给运营商带来了无限的想象空间.对运营商而言,行业客户市场的拓展和深耕必须逐步放弃在某一个产品上的得失,而是借助融合创新手段,从产品、渠道、团队等维度,促进行业客户整体价值提升,进而实现对行业客户的深度捆绑.而融合创新如何发力,也需要具备多种因素和条件,本文将从运营商行业客户深耕的痛点为切入点进行系统的分析和阐述.