Paul Wright：非传统形式的变革

• 来源期刊: 缤纷
• 学科: 经济
• 关键词: PAUL WRIGHT 管理培训生 扩建计划 品牌重塑 品型 社交媒体 个性服务 客户至上 珀斯 仁川
• 年，卷（期）: myc_2015,（10）
• 页码范围: 28-31
• 页数: 4页
• 分类号: F719

摘要

作为凯悦旗下的精品型酒店,柏悦品牌将目标群体定位于＂追求私密性、个性服务和亲切雅致环境的有鉴赏力的游客＂。遍布于世界不同的城市和旅游胜地,柏悦都极力为用户提供高品位和奢华的私密享受。在被互联网以及社交媒体不断影响的酒店业,柏悦将继续以有价值的个性化服务和客户至上的理念应对这场非传统形式的变革。来自澳大利亚的Paul Wright,从珀斯凯悦酒店餐饮部开启了他的酒店生涯,埃迪斯科文大学商学院毕业后顺利成为凯悦集团管理培训生。加入北京柏悦酒店之前,Paul W right作为总经理带领仁川君悦酒店,成功完成品牌重塑以及酒店扩建计划并在酒店运营方面屡创佳绩,一度被评为凯悦集团年度最佳总经理。