顾客参与和企业创新关系研究述评与未来展望

• 作者: 曹鑫 黄晓治
• 来源期刊: 商业经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 服务主导逻辑 顾客参与 渐进式创新 突破式创新
• 年，卷（期）: 2015,（33）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 96-98
• 页数: 3页
• 分类号: F270
• 字数: 6576字
• 语种: 中文

摘要

随着营销理念由产品主导逻辑向服务主导逻辑的转变,鼓励顾客参与成为企业获取竞争优势的新的源泉.本文基于服务主导逻辑的视角,以顾客参与作为切入点,对顾客参与和企业创新的关系进行了综述,并提出了未来研究方向.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄晓治	广西大学商学院	24	279	7.0	16.0
2	曹鑫	广西财经学院经济与贸易学院	22	228	6.0	14.0