ICU病人家属疾病认知程度对医疗纠纷的影响

• 作者: 罗桂英 邱慧成 陈晓琴 陈晓莉
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: 重症监护病房 病人家属 疾病认知 医疗纠纷 防范措施
• 年，卷（期）: 2015,（17）
• 所属期刊栏目: 综合研究
• 页码范围: 2133-2135
• 页数: 3页
• 分类号: R472.2
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.10096493.2015.17.031

摘要

[目的]提高重症监护病房(ICU)病人家属对疾病的认知程度及医务人员对其重视程度，寻求防范医疗纠纷的可行途径。[方法]选取2013年1月—2013年12月收治的120例 ICU病人家属作为研究对象，随机分为两组各60例。对照组采取传统的疾病讲授方式，由医生在病人入院8 h、24 h以及住院期间有特殊治疗、病情发生特殊变化时与家属进行沟通，使其了解疾病相关知识；观察组家属在传统教育基础上，填写一般资料调查表、重危病人家属需求量表(CCFNI)、病人家属对疾病认知测评量表，采取个性化、多渠道的疾病相关知识指导。[结果]观察组24 h内与72 h后信息需要、舒适需要、支持需要、接近病人需要评分比较差异有统计学意义(P<0.05)；72 h后及1周后观察组家属对疾病的认知程度评分总分高于对照组(P<0.05)；观察组家属对治疗的满意度高于对照组(P<0.05)，医疗纠纷发生率低于对照组。[结论]个性化、多渠道的疾病知识指导，使病人家属对疾病的认知度大大提高，对疾病的诊疗满意度提高，进而避免了不必要的医疗纠纷。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈晓莉		8	59	5.0	7.0
2	陈晓琴		12	53	5.0	7.0
3	邱慧成		9	70	5.0	8.0
4	罗桂英		1	9	1.0	1.0