浅议新形势下电力营销的客户关系管理

• 作者: 张月英
• 来源期刊: 技术与市场
• 关键词: 新形势 电力营销 客户关系管理
• 年，卷（期）: 2015,（11）
• 所属期刊栏目: 经营与管理
• 页码范围: 187-188
• 页数: 2页
• 字数: 2517字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-8554.2015.11.124

摘要

随着市场经济的不断发展，电力企业的市场经济体制也在不断发生着变化。目前，在电力企业中，客户关系管理是企业营销活动正常运行的保障，只有保证足够的客户资源，才能使电力企业保证充足的市场份额，在激烈的市场经济中占领一席之地。通过对电力企业的发展现状进行分析，提出电力企业加强客户关系管理的作用策略，促进我国电力企业的发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张月英	深圳供电局有限公司客户服务中心	2	8	2.0	2.0