急诊医学建设中精细化管理的探索

• 作者: 王触灵
• 来源期刊: 继续医学教育
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊医学 建设 精细化管理 质量控制
• 年，卷（期）: 2015,（10）
• 所属期刊栏目: 卫生管理进展
• 页码范围: 84-85
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 字数: 3139字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-6763.2015.10.055

摘要

目的 探索急诊医学建设中精细化管理的方法及临床意义.方法 通过对2012年4月~2014年4月急诊科"九率一零"的急诊质量控制管理进行总结,并与2011年所实施的急诊质量控制量化管理项目进行比较,评价急诊医疗护理质量控制变化.结果 急诊医疗、护理的遵从率分别为76.1%、98.1%;医疗、护理文件记录合格率86.4%、94.9%;急诊出、入院诊断符合率89.3%、97.1%;危重患者抢救成功率86.4%、94.9%;工作量较2013年增加18.2%,人均急诊费用较2014年上升5%,医疗、护理年投诉率分别为6.4%与1.2%;社会满意度为86.7%与98.1%;各协作医院急诊科医生、护士固定比例数分别为55%与95%.结论 在急诊医学建设中实行精细化管理,实现方案量化、标准量化,为自主型急诊科实现科学、内涵发展提供了保障,推进院前急救、急诊医学与危重病医学一体化建设具有重要的临床价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王触灵	武警甘肃总队医院急诊科	8	23	3.0	4.0