策划人语

• 来源期刊: 当代电力文化
• 学科: 经济
• 关键词: 国家电网 河南省电力公司 电力企业 中国电力工业 国民经济命脉 国家能源战略 在路上 国家能源安全 服务经济 服务规范化
• 年，卷（期）: dddlwh_2015,（8）
• 页码范围: 14-15
• 页数: 2页
• 分类号: F426.61

摘要

<正>"优质服务"是电力企业的生命线,也是品牌建设的关键词,更是一项全方位、多层次、多角度、全过程、全员参加的系统工程。本期"策划"栏目把关注的焦点对准国家电网河南省电力公司。这家电网企业改变传统服务观念,以客户为中心,以服务民生为出发点,坚持服务至上,不断夯实理念、规范行为、创新方式、强化监管,使优质服务