住院突发性聋患者服务需求的质性研究

• 作者: 刘爱梅 周丽媛 高竹娟
• 来源期刊: 中国实用护理杂志
• 关键词: 听觉丧失,突发性 质性研究 需求
• 年，卷（期）: 2015,（26）
• 所属期刊栏目: 临床护理 -- 五官科护理
• 页码范围: 1980-1982
• 页数: 3页
• 字数: 3876字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1672-7088.2015.26.009

摘要

目的：了解住院突发性聋（以下简称突聋）患者服务需求的真实感受，为制订提高满意度的干预措施提供参考。方法采用质性研究中的诠释现象学研究方法，以Maslow需要层次理论为框架，对14例住院突聋患者进行访谈并对访谈内容进行分析。结果住院期间突聋患者5个层次的需求广泛，以安全和爱与归属的需求最强烈，同时，不同人口学特征的患者服务需求也不同。结论医院应重视突聋患者的服务需求，以患者需求为导向，尽可能地考虑不同个体需求的差异，制订相应的干预措施，从根本上提高住院患者满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周丽媛	山西医科大学第一医院耳鼻咽喉头颈外科	14	66	4.0	8.0
2	高竹娟	山西省汾阳医院耳鼻咽喉科	8	22	3.0	4.0