员工对企业满意度的研究综述

• 作者: 于庆华
• 来源期刊: 管理观察
• 关键词: 员工满意度 SMQ短式量表 SMQ长式量表
• 年，卷（期）: 2015,（18）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 59-61
• 页数: 3页
• 字数: 3854字
• 语种: 中文

摘要

在当前企业竞争特别是人才竞争不断高涨的情况下,企业为了寻得一席生存之地,实现未来发展的宏图,不但需要相当的忠诚客户,而且更需要专业化极强的员工来提供服务,只有这样才能在激烈的竞争中站稳脚跟.所以,员工满意度问题理所当然成为企业急需处理和优化的头等大事.本文在阐述国内外文献研究的同时,对评价员工满意度的方法,员工满意度的影响因子和改善、提升员工满意度等问题进行了梳理,通过本文的阐述,期望为提高企业员工满意度、促进企业持久高效发展提供参考和借鉴.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	于庆华		2	1	1.0	1.0