新技术背景下报纸与读者沟通的缺失及应对策略

• 作者: 丁捷
• 来源期刊: 东南传播
• 关键词: 读者沟通 新闻线索 应对策略
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 所属期刊栏目: 传媒与社会
• 页码范围: 76-78
• 页数: 3页
• 字数: 4719字
• 语种: 中文

摘要

以微博、微信等为代表的社交媒体,因为其互动性和及时性等优点,和网民有种天然的亲近感,成为很多人反映问题的重要渠道.作为传统媒体的报纸,把这些新媒体视为线索来源之一.虽然报纸对网友在新媒体上的报料和投诉进行了核实和专业化处理,但是在信息的第一时间发布上,报纸已经是落后于这些新媒体.报社要想从新媒体中“抢夺”读者投诉的第一发布权,就离不开和读者良好的沟通,尤其是面对一些上访者的约见要求,更应当积极对待.