基于顾客价值的烟草消费者品牌忠诚度研究

• 作者: 贺宇
• 来源期刊: 品牌
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客价值 顾客价值管理 品牌忠诚度
• 年，卷（期）: 2015,（5）
• 所属期刊栏目: 品牌营销
• 页码范围: 6-7
• 页数: 2页
• 分类号: F338
• 字数: 2905字
• 语种: 中文

摘要

通过对顾客品牌忠诚度及顾客价值的分析，认为提升顾客价值能够有效地培养烟草顾客的高品牌忠诚度。针对烟草企业的特殊性，结合顾客价值理论，提出了基于顾客价值的烟草消费者品牌忠诚度的提升策略，有助于企业维持老顾客并发展新顾客，在激烈的市场竞争中持续稳定地发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	贺宇		2	1	1.0	1.0