品管圈活动在减少中药房调剂差错中的应用

• 作者: 罗林 陈茂蓉
• 来源期刊: 四川医学
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 中药房 调剂差错
• 年，卷（期）: 2015,（7）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 1047-1049
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 3022字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16252/j.cnki.issn1004-0501-2015.07.043

摘要

目的：降低中药调剂差错率。方法成立品管圈，按品管圈活动10个步骤的要求组织圈员讨论，选定主题为降低中药房调剂内差。对活动前调配差错进行统计，分析归纳出现差错的原因，制定出针对性的措施。结果推行品管圈活动明显降低了配方调配差错率，目标达标率达到102．7%，实际目标改善率76%；圈员解决问题能力、责任心、沟通能力、自信心、团队凝聚力、积极性、品管手法和和谐度方面均为正向成长。结论通过品管圈活动，降低调配差错率，培养了药师解决问题的能力，增强药师的集体凝聚力，确保中药药物治疗安全、有效。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗林	成都市第一人民医院药剂科	10	25	3.0	5.0