传染病区管理中运用管理风险制度模式的效果意义分析

• 作者: 谢英霞
• 来源期刊: 现代诊断与治疗
• 学科: 医学
• 关键词: 护理质量 管理风险制度模式 传染病区管理
• 年，卷（期）: 2015,（13）
• 所属期刊栏目: 经验体会
• 页码范围: 3089-3090
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 字数: 2007字
• 语种: 中文

摘要

观察本院2012年2月~2013年5月感染科传染病区科就诊住院的患者共计319例作为研究对象,按照随机的方式设置对照组和观察组,讨论管理风险制度模式在感染科传染病区护理管理中的效果.其中观察组156例,在就诊时即按管理风险制度模式进行管理;对照组163例,就诊住院后按既往护理常规进行管理,分别在患者出院时发放护理服务满意调查表进行统计分析.观察组患者对护理服务满意度明显优于对照组,对比差异显著(P<0.05);医疗护理投诉率明显低于对照组(χ2=3.88,P<0.05).在传染病区中实行管理风险制度,取得了优良的效果,是一种值得临床推广的方法.