人工流产后计划生育服务专项小组的构建与效果分析

• 作者: 杜淑霖
• 来源期刊: 按摩与康复医学
• 学科: 医学
• 关键词: 人工流产 计划生育 项目管理 组织结构 服务质量
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 页码范围: 127-128,129
• 页数: 3页
• 分类号: R169.4
• 字数: 4101字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨人工流产后计划生育服务实施项目管理的方法及效果。方法：从2013年3月开始，在原组织结构基础上运用项目管理方法，将宣教、咨询及人流技术三项服务合并为1个功能责任小组，又增设了培训与宣传、质量控制、后勤保障3个跨区域的专项管理小组，实施项目管理。结果：建立专项管理小组实施项目管理后，服务质量、工作成效、后勤保障等方面的管理效果均显著优于实施项目管理前。结论：优化人工流产后计划生育服务组织结构，运用项目管理方法，是提高人工流产后计划生育服务管理水平的有效途径。