临安市2所二级乙等医院护理单元设备风险管理分析与对策

• 作者: 陈悦军
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 二级乙等医院 护理单元 设备管理
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 21-23
• 页数: 3页
• 分类号: R472.1
• 字数: 3736字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16460/j.issn1008-9969.2015.03.021

摘要

目的：了解二级乙等医院设备管理中存在的问题，探索行之有效的管理方式。方法通过统计临安市2所二级乙等医院近3年来由设备引起的意外事件报告和医疗纠纷，结合临床护理实践调查，以鱼骨图进行风险分析，设计使用维修三联单，运用 PDCA 循环进行持续改进。结果经过2011年8月—2014年8月3年的探索改进，完善了医院设备管理制度，设备故障率下降64.5%，同时提高了医护及设备技术人员的风险意识和预见、防范能力，设备意外事件漏报率下降85.0%，更密切了医护关系，提升了护理安全性。改进前2家医院由设备引起的医疗纠纷发生了3起，赔款数额近百万，改进后未发生设备故障引起的医疗纠纷。结论护理单元做好因地制宜的设备管理，可以为医院创造良好的社会效益和经济效益。