精细化管理在基层医院病区中的应用

• 作者: 郭华
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 关键词: 基层医院 精细化管理 应用 护理质量
• 年，卷（期）: 2015,（10）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 1380-1381
• 页数: 2页
• 字数: 2465字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨精细化管理在基层医院病区中的应用效果。方法制订出各个岗位职责、核心制度和应急预案，组织护士集中培训，学习精细化管理的相关知识。做到护理工作合理分工，各班工作制度和流程落实到人，工作定量，工作重点及难点及时反馈，以病区为基本单位成立精细化管理自查整改小组。结果实施精细化管理后护理质量达标率由90.1%上升到94.5%，护理缺陷发生率由1.1%下降到0.8%，不良事件上报率由0.4%下降到0.3%，工作效率由95.5%上升到99.8%，住院患者满意率由91.5%上升到99.2%。结论基层医院病区中实施精细化管理可提升护理质量，减少护理缺陷的发生，提高工作效率，降低患者投诉率。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭华		15	27	3.0	4.0