PDCA循环模式在急诊科风险事件管理中的应用

• 作者: 李红涛 杨艳青 潘新喜 谭春兴 黄奇花
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: PDC A循环模式 急诊科 护理风险事件 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2015,（30）
• 所属期刊栏目: 综合研究
• 页码范围: 3771-3773
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6493.2015.30.021

摘要

[目的]探讨PDCA循环管理模式在急诊科风险事件管理中的应用效果。[方法]分别于PDCA循环管理模式实施前后选取150例病人为研究对象，比较实施前后急诊科护理风险事件发生率、护理质量考核情况及病人满意度。[结果]实施PDCA循环模式后，急诊科护理风险事件发生率低于实施前，护理质量考核结果和病人满意度高于实施前，差异有统计学意义（P＜0．01）。[结论] PDCA循环管理模式应用于急诊科风险事件管理中，降低了护理风险事件发生率，提高了护理服务质量和病人满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谭春兴		15	121	5.0	11.0
2	黄奇花		13	115	3.0	10.0
3	杨艳青		5	73	3.0	5.0
4	李红涛		5	48	3.0	5.0
5	潘新喜		4	38	1.0	4.0