护理绩效管理系统的应用与思考

• 作者: 李晓萍 罗玫 谢新民 高晓燕 魏彬
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 关键词: 护理管理研究 护士 绩效指标 满意度
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 所属期刊栏目: 管理? 教育
• 页码范围: 75-77
• 页数: 3页
• 字数: 3016字
• 语种: 中文

摘要

目的：应用护理绩效管理的激励作用，引导更多的有专业知识、有能力且有丰富经验的护士留在临床一线工作。方法采用关键业绩指标方法（ KPI）对全院护理单元的绩效考核指标和权重分配进行专家论证，并与护理代表进行充分交流与沟通，最终选择可实际操作的指标纳入考核项目，建立护理绩效考评管理体系，并在实际工作中给予实践，比较绩效管理前后护士工作满意度和患者对护士工作满意度。结果实施前后护士工作满意度总均分分别为（3．02±0．32），（4．28±0．38）分，差异有统计学意义（t＝2．02，P＜0．05）。患者对护士工作满意度实施前后总均分分别为（4．08±0．46），（4．68±0．54）分，差异有统计学意义（t＝2．26，P＜0．05）。结论护理绩效管理是提高护士积极性、主动性、创造性的管理方法和科学工具，在实现医院战略目标的同时使护士实现自身价值，提高满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗玫	首都医科大学附属复兴医院护理部	6	17	2.0	3.0
2	李晓萍	首都医科大学附属复兴医院护理部	7	132	4.0	7.0
3	谢新民	首都医科大学附属复兴医院护理部	5	36	3.0	5.0
4	高晓燕	首都医科大学附属复兴医院信息中心	1	2	1.0	1.0
5	魏彬	首都医科大学附属复兴医院护理部	1	2	1.0	1.0