商务日语口语中有关电话用语的使用研究

• 作者: 周密
• 来源期刊: 品牌
• 学科: 文学
• 关键词: 商务日语口语 电话用语 使用 技巧
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 所属期刊栏目: 学术探讨
• 页码范围: 291-292
• 页数: 2页
• 分类号: H154
• 字数: 3795字
• 语种: 中文

摘要

商务口语中电话用语是必须要掌握的知识点，电话往来既是人际关系沟通的最常用的方式，也是促进业务发展的催熟剂和润滑油。商务电话用语和礼仪看似简单，但是在实际运用中却经常因为不熟悉日本人的语言习惯而说错话，导致业务失败等，本文依据接打电话的双方当事人，将电话用语分为打电话、接听电话、转接电话和转达留言几个情景分别进行了归纳。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周密		6	2	1.0	1.0